Nous avons tous vécu ce moment de panique où nous oublions le mot de passe, le schéma de verrouillage ou le code PIN de notre smartphone. Dans cette situation, il est essentiel de connaître les solutions pour déverrouiller son téléphone sans perdre les données stockées à l’intérieur. Cet article présente plusieurs méthodes pour résoudre ce problème.
Solution 1 : Utiliser le compte Google associé à l’appareil
Pour les utilisateurs d’Android, la méthode la plus simple et la moins risquée consiste à utiliser le compte Google associé au téléphone. Voici comment procéder :
- Tentez d’entrer votre schéma de verrouillage ou votre code PIN plusieurs fois, jusqu’à ce que l’on vous propose d’utiliser une autre méthode.
- Cliquez sur « Mot de passe oublié » ou « Déverrouillez via Google ».
- Entrez l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Google.
- Si les informations sont correctes, vous devriez avoir accès à votre téléphone.
Note importante concernant les versions d’Android
Cette méthode fonctionne généralement avec les appareils équipés des anciennes versions d’Android (jusqu’à 4.4). Pour les versions ultérieures, vous devrez peut-être utiliser une autre solution.
Solution 2 : Utiliser la fonction « Trouver mon téléphone » ou « Localiser mon iPhone »
Les deux principaux systèmes d’exploitation pour smartphones, Android et iOS, incluent des fonctions pour aider leurs utilisateurs à retrouver leurs appareils en cas de perte ou de vol. Cependant, ces fonctionnalités peuvent également être utilisées pour déverrouiller votre téléphone si vous avez oublié le mot de passe.
Sur Android : Trouver mon téléphone
Pour utiliser cette méthode, assurez-vous que votre téléphone est allumé et connecté à Internet (WiFi ou données mobiles). Suivez ensuite ces étapes :
- Ouvrez un navigateur web sur un autre appareil et connectez-vous à votre compte Google.
- Rendez-vous sur la page « Trouver mon téléphone » de Google.
- Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez déverrouiller dans la liste des appareils associés à votre compte.
- Cliquez sur « Verrouiller » ou « Bloquer ».
- Entrez un nouveau code PIN temporaire et cliquez sur « Verrouiller » à nouveau.
- Utilisez ce code PIN pour déverrouiller votre téléphone.
Sur iOS : Localiser mon iPhone
La procédure pour les iPhones est similaire à celle des téléphones Android. Voici comment procéder :
- Ouvrez un navigateur web sur un autre appareil et connectez-vous à votre identifiant Apple.
- Rendez-vous sur la page « Localiser mon iPhone » d’Apple.
- Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez déverrouiller dans la liste des appareils associés à votre compte.
- Cliquez sur « Verrouiller » ou « Mode perdu ».
- Entrez un nouveau code PIN temporaire et cliquez sur « Verrouiller » à nouveau.
- Utilisez ce code PIN pour déverrouiller votre iPhone.
Solution 3 : Utiliser un logiciel spécialisé
Il existe également des logiciels qui permettent de déverrouiller un téléphone sans perdre les données. Certains de ces programmes sont gratuits, tandis que d’autres nécessitent un achat ou un abonnement. Voici quelques exemples :
- Dr.Fone – Screen Unlock (Android) : Ce logiciel fonctionne avec la plupart des marques et modèles populaires de téléphones Android. Il est facile à utiliser et ne nécessite aucune compétence technique particulière.
- Tenorshare 4uKey : Compatible avec les appareils Android et iOS, Tenorshare 4uKey propose plusieurs fonctionnalités pour déverrouiller un téléphone et gérer ses données. Le programme est payant, mais dispose d’une version d’essai gratuite.
- iMyFone LockWiper : Conçu spécifiquement pour les iPhones, iMyFone LockWiper est capable de déverrouiller un appareil iOS sans code d’accès. Le logiciel est payant, mais propose une version d’essai gratuite.
Il est important de noter que l’utilisation de ces logiciels peut présenter certains risques, tels que la perte partielle ou totale des données, voire le blocage définitif de l’appareil. Assurez-vous de bien comprendre les instructions et les avertissements avant de vous lancer.
Solution 4 : Réinitialisation d’usine (dernier recours)
Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne ou si vous n’avez pas accès à votre compte Google ou Apple, la réinitialisation d’usine (également appelée « hard reset ») peut être votre dernière option. Cependant, cette procédure supprime toutes les données stockées sur le téléphone, y compris les photos, les vidéos, les applications et les paramètres personnalisés.
Pour effectuer une réinitialisation d’usine, éteignez votre téléphone et suivez les instructions spécifiques à votre marque et modèle pour accéder au mode de récupération (généralement, cela implique de maintenir enfoncés plusieurs boutons simultanément). Dans le menu de récupération, sélectionnez « Wipe data/factory reset » et confirmez l’action.
Une fois la réinitialisation terminée, configurez votre appareil comme s’il était neuf et essayez de récupérer vos données depuis une sauvegarde (si vous en avez une).
En résumé, il existe plusieurs solutions pour déverrouiller un téléphone si vous avez oublié le code. L’utilisation du compte Google ou de la fonction « Trouver mon téléphone »/ »Localiser mon iPhone » est généralement l’option la plus simple et la moins risquée. N’oubliez pas que la réinitialisation d’usine doit être considérée comme un dernier recours, car elle supprime toutes les données de votre appareil.